Identifikasi
Gunakan data resmi Bapenda, sesuaikan klasifikasi tunggakan, dan sandingkan dengan status pembayaran pada sistem.
Penyampaian permohonan
Setelah data terverifikasi, UPPD membuat surat permohonan pembayaran yang berisi identitas kendaraan serta pokok pajak dan opsennya. Unduh contoh surat pada halaman ini.
Pembayaran
- Lakukan pendekatan ramah, sopan, dan terarah.
- Tunjukkan bukti tunggakan.
- Jelaskan alur pembayaran.
- Tawarkan bantuan pembayaran tanpa harus datang ke Samsat.
- Hindari pembayaran tunai untuk tagihan besar.